20-річна Вероніка (ім’я змінене) через бойові дії була змушена виїхати з Донеччини в інший регіон. Дівчина завжди була відкрита, щира та чуйна. Проте після переїзду вона зіткнулася з великими труднощами — нове місто, відсутність рідних і друзів поруч та повна дезорієнтація.
Перша зустріч соціальних працівниць ГО “Дівчата” із Веронікою відбулася в транзитному центрі. На той момент дівчина перебувала у вкрай складній життєвій ситуації. Вона щойно прибула до громади, була повністю розгубленою, емоційно виснаженою і не мала жодного уявлення, куди звертатися по допомогу. Окрім психологічного тиску, перед нею гостро постали побутові та бюрократичні проблеми: Вероніка не знала, як і де оформити статус внутрішньо переміщеної особи та які документи необхідні для легалізації на новому місці.
Фахівчині оперативно зреагували на базові потреби дівчини — надали їй першу психологічну допомогу, щоб знизити рівень стресу, та забезпечили засобами індивідуальної гігієни. Після покращення емоційного стану, Вероніці надали інформаційний супровід — пояснили де і як можна зареєструвати статус ВПО, до яких державних установ звернутися для оформлення необхідних документів та які ще соціальні послуги доступні для неї в громаді.
Фахівчині постійно підтримували з Веронікою зв’язок, а згодом запросили на заходи від ГО “Дівчата”. Дівчина почала активного відвідувати групові зустрічі, спрямовані на відновлення внутрішніх ресурсів, подолання травматичного досвіду та розвиток впевненості в собі.
Завдяки комплексному супроводу та щирій турботі, Вероніка змогла успішно подолати найважчий етап адаптації. Вона успішно оформила всі необхідні документи, дізналася про свої права та можливості у новій громаді й, що найголовніше, відчула, що вона не одна у своїй біді. Регулярне відвідування інтеграційних заходів допомогло дівчині розширити коло спілкування. Вероніка познайомилася з іншими з людьми, які також були змушені залишити свої домівки та місцевими жителями, знайшла нових надійних друзів.
“Коли я приїхала до нового міста, я була зовсім сама і мені було дуже важко. Завдяки підтримці ГО “Дівчата” я відчула, що поруч є люди, яким небайдуже. Їхня підтримка допомогла мені адаптуватися, знайти нових знайомих і знову повірити в себе”, — ділиться дівчина.
Крок за кроком Вероніка повернула віру у власні сили. Сьогодні вона вже впевнено будує нове життя, ставши повноцінною частиною громади.
“Вероніка опинилася у новій громаді без підтримки рідних, тому для неї було дуже важливо отримати своєчасну інформаційну та емоційну допомогу. Завдяки своїй відкритості та бажанню розвиватися вона змогла знайти нові соціальні зв’язки та поступово адаптуватися до життя у громаді”, — розповідає фахівчиня ГО “Дівчата”.
Проєкт “Посилення доступу та надання послуг для підтримки СРЗ та протидії ГЗН серед жінок і дівчат, які постраждали від конфлікту на Сході та Півдні України” спільно з міжнародною гуманітарною організацією CARE за підтримки Федерального міністерства закордонних справ Німеччини.
