Олена працює бібліотекаркою та щодня стикається з вразливими категоріями населення. Впродовж останніх місяців вона відчувала зростаюче емоційне навантаження, втому, апатію, труднощі зі сном та втрату інтересу до роботи. Незважаючи на власну професійну підготовку, жінка не змогла впоратись з накопиченим стресом і вперше відкрито визнала, що потребує допомоги. "Я звикла бути тією, хто допомагає іншим. Але вперше в житті зрозуміла, що сама стою на межі. Мені здавалося, що ще трохи — і я просто зламаюся", — згадує Олена.
Саме в момент емоційного та професійного виснаження жінка звернулася до мобільної бригади ГО “Дівчата”, яка працювала в громаді, де мешкає Олена. Фахівчині мобільної бригади надали жінці комплексну підтримку: оцінили її ситуацію, забезпечили психологічну допомогу та соціальний супровід.
Психологиня провела індивідуальні сесії, під час яких визначила у Олени ознаки емоційного вигорання. За допомогою технік когнітивно-поведінкової терапії та вправ на усвідомленість жінка навчилася розпізнавати свої емоційні стани, знижувати рівень тривоги та поступово повертати внутрішню стійкість. “Після першої розмови з психологинею я просто плакала. Це були сльози полегшення. Мене почули, мене не осудили. Я змогла сказати вголос те, про що боялася навіть подумати”, — розповіла Олена.
Разом з тим соціальна працівниця допомогла жінці структурувати побутові обов’язки, порадила сервіси підтримки та ініціювала тимчасове перенесення частини робочих завдань. Для Олени розробили індивідуальну програму підтримки, що включала регулярні практики догляду за собою, фізичну активність та відновлення соціальних зв’язків. “Фахівчиня допомогла мені знову побачити, що я не маю робити все й одразу. Вона ніби взяла мене за руку й показала, як розкласти життя по поличках”, — ділиться Олена.
Всього за три тижні після першого контакту з фахівчинями мобільної бригади Олена відзначила суттєве покращення самопочуття. Вона налагодила сон, навчилася краще розподіляти робоче навантаження та повернула віру у власні сили. Жінка продовжує підтримувати періодичний зв’язок із психологинею для профілактики рецидиву вигорання. "Ця допомога була, як кисень, коли задихаєшся. Я щиро вважаю, що мобільна бригада врятувала мене — якщо не фізично, то точно психологічно", — підсумовує Олена.
Ця історія демонструє реальний і глибокий вплив комплексної роботи психологині та соціальної працівниці мобільної бригади ГО “Дівчата” у межах проєкту “Посилення доступу та надання послуг для підтримки СРЗ та протидії ГЗН серед жінок і дівчат, які постраждали від конфлікту на Сході та Півдні України” спільно з міжнародною гуманітарною організацією CARE за підтримки Федерального міністерства закордонних справ Німеччини. Допомога фахівчинь не лише дозволила стабілізувати емоційний стан жінки, але й запобігла серйознішій кризі.
